O termo Web Analítica, que dá nome a esse blog, vem da tradução de 'web analytics', e é também o título do livro sobre este tema de Avinash Kaushik. Web Analítica implica não só na análise de dados de fluxo de cliques de um site, mas todo e qualquer dado que possamos analisar para tirar proveito estratégico para melhor servir os visitantes/clientes. A wikipedia assim define: 'Web analytics is the study of online behaviour in order to improve it'.

Preparando-se para o teste do Google Analytics Individual Qualification (GAIQ)

Aproveitei minhas férias nesse fim de ano para me preparar para o Google Analytics Individual Qualification (IQ) test, assistindo os videos preparatórios na Converstion University. Hoje li a notícia de que os videos foram atualizados para refletir a nova interface do GA e a recomendação geral é de que se você - assim como eu - vinha estudando os videos com a interface antiga, que não se preocupe: os conceitos gerais são os mesmos, porém certifique-se de que esteja familiarizado com a nova interface.

Como não tenho tanta pressa em realizar o exame (minha meta é até Fevereiro de 2012), irei rever os videos e aproveitar para separar um tempo para atualizar o blog conforme forem surgidos alguns pontos interessantes a serem compartilhados.

Informações e dicas para quem está se preparando

  • O custo é de 50 dólares e para passar precisa acertar pelo menos 80% das questões. Se não passar, pode refazer depois de 14 dias, porém precisa pagar novamente
  • São disponibilizados 90 minutos para responder 70 questões de múltipla escolha
  • Você pode pausar e continuar o teste dentro de um período de 120 horas
  • Você pode navegar na internet a vontade para tirar dúvidas, mas isso provavelmente irá te atrapalhar: vai perder muito tempo. O melhor é estudar os videos com calma e fazer anotações para consultar no momento do exame.
  • Para as questões difíceis em que eliminar respostas irá ajudar, clique com o botão direito em cima das respostas incorretas que elas aparecerão riscadas.

Exemplos de Conteúdo abordado (varia de teste para teste)

  • Why you wouldn’t see CPC data in your reports, and how to configure a profile to see only CPC data.
  • How and why to use virtual pageviews, and the use of _trackPageView().
  • Attributes tracked when manually tagging an AdWords campaign.
  • A word problem on filtering that described the way a site constructed the URLs for its product pages and then asked which set of filters would produce the desired result.
  • Using Urchin and Google Analytics together.
  • How to track custom search engines.
  • What a high bounce rate on a landing page associated with a keyword suggests.
  • Goals: how many you can have, how they’re tracked.
  • Best practices for creating profiles vs. accounts for multiple clients.
  • Tracking the number of transactions vs. tracking the number of goal completions on an e-commerce site.
  • Understanding $Index.
  • How Google Analytics tracks visitors and the difference between first-party and third-party cookies.
  • Filter order and whether it’s important.

Fonte: Blog CDG Interactive

  • Expect to see test questions range from where to find specific information in Google Analytics, to how to change settings, and what data will answer a certain type of question.
  • Out of 70 IQ test questions, at least 20 were about such topics as reg ex, IP addresses, and filter order. For example, one question described a series of filters, like Include and Exclude, then asked what order they would need to be applied in to get a desired result. Another test question asked what reg ex format for IP address should be used in an Exclude filter when applied to an entire Analytics profile. (post: 3 tips for taking the test)

Coloque em prática

Quando colocamos o que aprendemos em prática, nosso conhecimento se aprofunda, novos detalhes e questões importantes surgem e nosso entendimento torna-se muito mais profundo sobre o objeto de estudo. Então aproveite a oportunidade para colocar em prática tudo que aprender.

Se, por exemplo, não tem um site de e-commerce onde possa configurar o GA: crie uma conta nova do Analytics, crie algumas páginas de teste que utilizem as tags de e-commerce e vá acompanhando os resultados. Certamente aprenderá muito mais do que apenas assistindo os videos e lendo posts.

Achou o post útil? Se você já fez o exame e possui mais dicas, por favor compartilhe nos comentários :)

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