SearchLabs ‘10: Métricas avançadas para SEO
Publicado em August 3rd, 2010 por Rafael Campos
Participei na semana passada do SearchLabs, que aconteceu no Hotel Renaissance em São Paulo/SP (aliás, obrigado novamente ao @pedrodias e @arielL do Google por terem promovido o concurso no qual fui um dos ganhadores! =)).
Foram dois dias intensos com conteúdo de primeira e ótimas oportunidades para conhecer pessoas novas. Aliás, um ponto alto para mim no evento foi poder ter comprado, das próprias mãos da Vanessa Fox (@vanessafox), um dos 4 livros de sua autoria que ela trouxe consigo ao evento (Marketing in the age of Google), que estou lendo agora =)
Eu e meu colega chegamos uns 20 minutos antes do horário programado para início das palestras e por isso enfrentamos uma fila grande de credenciamento, o que fez com que perdessemos a primeira palestra. Isso mais o problema com o wi-fi foram duas pequenas manchas na ótima organização do evento, que diga-se de passagem, deve ter dado um tremendo trabalho. Parabéns ao @docluz e toda a galera que colocou a cara a tapa e fez um evento de primeira!! Certamente estarei no SearchLabs ‘11 se tudo der certo.
Assisti no total 12 palestras e seria complicado comentar todas . Mas anotei coisa pra caramba e espero aos poucos compartilhar por aqui. A primeira palestra que queria comentar foi a primeira que assisti:
Métricas avançadas para SEO
Logo de cara deu pra perceber que o evento seria bom. Leonardo Naressi (@leonaressi) abriu a palestra apresentando algumas métricas off-site para analisar o que o público busca e assim poder melhor adequar seus esforços de SEO. Começou com uma dica quente de visualização dos dados do Google Insights for Search por dia da semana (que vale um post só pra ela), apresentou o Hitwise Search Intelligence (que deve custar uma nota preta), e o Google Adwords Tool. Mas as melhores dicas do Leonardo não foram de utilização das ferramentas isoladas.. mas de como utilizá-las em conjunto para tomada de decisão (que também valeria outro post..). Aconselho dar uma olhada com calma no PPT acima, vale a pena. Leonardo também falou sobre a importância da performance do site, da análise do posicionamento na SERP e dos links externos, combinando dados para formar um Ranking Score, avaliando o “aproveitamento de tráfego natural por palavra incluindo os concorrentes.”
Logo depois nada mais nada menos que Ruy Carneiro (@ruycarneiro) falou sobre métricas on-site. O cara é fera, conhecido por qualquer um que se aventure no campo de webanalytics no Brasil. Ruy começou falando da importância da contextualização dos dados e que as métricas devem refletir os objetivos do site. Também enfatizou a importância da segmentação dos dados através dos filtros do Google Analytics para poder extrair insights extremamentes relevantes em sua análise. Por exemplo, trabalhando com menos keywords você conseguirá entender melhor os dados e fazer um diagnóstico e prognóstico mais certeiro. Ruy deu algumas dicas valiosas, como ordenar o relatório por conversão (se conversão aumentou para determinada palavra-chave, considerar investir em PPC e SEO); se as visitas diminuiram para determinada palavra-chave com alta conversão, investir em SEO para ela; etc. Para o cliente, mostre sempre o quanto se ganha.. você pode fazer projeções do quanto o cliente ganharia se as conversões aumentassem, por exemplo, 5%. O impacto disso pode ser gigantesco e quando você mostra isso para o cliente, você o educa e ele passa a entender melhor a importância do seu trabalho.
Algo que o Ruy falou e que eu senti que foi, de certa forma, o espírito do SearchLabs, e talvez a lição mais importante que levei pra casa, foi que ninguém acerta de primeira. Você faz, e entra em um processo contínuo de melhora. Isso é tanto verdade para Analytics, quando para SEO (aliás, para tudo nessa vida, não?). Ruy citou o caso da Amazon, que obtêm muito sucesso mantendo essa dinâmica de aprendizado. Finalizou a palestra com uma frase de sua própria autoria: “A cultura de Web Analytics é o constante aprendizado do relacionamento digital de sua empresa com seus clientes para prover melhoria contínua e, portanto, um posicionamento superior em seu mercado”.
Fique atento ao site do SearchLabs pois logo serão disponibilizadas muitas das apresentações que ocorreram no evento.
