O termo Web Analítica, que dá nome a esse blog, vem da tradução de 'web analytics', e é também o título do livro sobre este tema de Avinash Kaushik. Web Analítica implica não só na análise de dados de fluxo de cliques de um site, mas todo e qualquer dado que possamos analisar para tirar proveito estratégico para melhor servir os visitantes/clientes. A wikipedia assim define: 'Web analytics is the study of online behaviour in order to improve it'.

Por que esse blog?

Sou do tempo dos chamados ‘webmasters’ e ‘webdesigners’ que faziam tudo, planejamento, design, desenvolvimento. Por ter durante muito tempo trabalhado como autônomo prestando serviços para pequenas empresas, tardeei em sair desse perfil generalista. No entanto, reconheço o valor desta etapa da minha vida profissional pelo aprendizado que trouxe das várias etapas envolvidas em um projeto web e que agora fornecem a base sob a qual posso me aprofundar com mais confiança em alguma especialidade.

Nos últimos anos tenho estudado por conta própria temas relacionados com a web analíca. No final do ano passado iniciei o curso I-MBA em Planejamento Estratégico e Marketing Interativo pela I-Group, cujas aulas estimularam minha curiosidade em torno de todo o universo relacionado a um projeto web bem-sucedido, mas, principalmente:

  • no uso de dados quantitativos e qualitativos para identificar e solucionar problemas encontrados pelos usuários na execução de suas tarefas online, 
  • na coleta e análise de dados para informações estratégicas de negócio e 
  • no aumento da visibilidade do site através de anúncios contextualizados e serviços relevantes. 

    Tudo isso está ligado a servir melhor os interesses das pessoas e das empresas.

     

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